{"id":13673,"date":"2023-11-10T08:42:19","date_gmt":"2023-11-10T07:42:19","guid":{"rendered":"https:\/\/itsoft.es\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\/"},"modified":"2026-05-14T09:52:09","modified_gmt":"2026-05-14T07:52:09","slug":"politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\/","title":{"rendered":"Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_text module_class=&#8221;formato-limpio&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_text_align=&#8221;left&#8221; header_3_font=&#8221;Montserrat|600|||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;gcid-5f004868-e4e7-49d0-bd70-7b381caaecc7&#8243; header_3_font_size=&#8221;24px&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; text_orientation=&#8221;left&#8221; max_width=&#8221;1440px&#8221; custom_padding=&#8221;40px|40px|40px|40px|true|true&#8221; global_colors_info=&#8221;{%22gcid-5f004868-e4e7-49d0-bd70-7b381caaecc7%22:%91%22text_text_color%22,%22header_3_text_color%22%93}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Detalle de nuestra <span>Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente<\/span><\/h2>\n<p>ITSOFT, empresa dedicada al desarrollo de software a medida y prestaci\u00f3n del servicio relacionado con la Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n, ha decidido implantar un Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente basado en las normas ISO 9001, ISO14001 e ISO 27001, y acorde a los requisitos de nivel alto del Esquema Nacional de Seguridad, para mejorar el servicio que presta a sus clientes.<\/p>\n<p>La Direcci\u00f3n de ITSOFT enfoca el Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa, partiendo de unos pilares b\u00e1sicos como son la calidad de sus servicios, la satisfacci\u00f3n del cliente, el impacto en el medio ambiente y la seguridad de la informaci\u00f3n, cuyo objetivo es el de prestar un servicio de calidad, preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informaci\u00f3n, proteger a esta de un amplio grupo de amenazas y destinado a asegurar la continuidad de las l\u00edneas de negocio, minimizar los da\u00f1os y maximizar el retorno de las inversiones y las oportunidades de negocio y la mejora continua.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Para ello, el Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente de ITSOFT se basa en:<\/p>\n<ul>\n<li>La Calidad, la Seguridad de la Informaci\u00f3n y el Medio Ambiente y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, empezando desde arriba.<\/li>\n<li>El m\u00e1ximo grado de calidad, seguridad de la informaci\u00f3n y respeto al medio ambiente se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gesti\u00f3n para prevenir los posibles errores.<\/li>\n<li>Establecer y revisar regularmente objetivos y metas acordes con los compromisos asumidos en esta declaraci\u00f3n. Para la aplicaci\u00f3n efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.<\/li>\n<li>La Calidad est\u00e1 orientada hacia la Satisfacci\u00f3n de todos nuestros clientes mediante el compromiso de toda la organizaci\u00f3n en cumplir con sus necesidades y requisitos, as\u00ed como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.<\/li>\n<li>Orientaci\u00f3n hacia la mejora continua tanto de los procesos productivos como de la eficacia del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente, en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.<\/li>\n<li>Compromiso de la organizaci\u00f3n a homologar y reevaluar peri\u00f3dicamente a nuestros proveedores, bajo los criterios de certificaci\u00f3n\/acreditaci\u00f3n, periodo a prueba, estrat\u00e9gicos, exclusividad e hist\u00f3ricos.<\/li>\n<li>Identificar los riesgos de la organizaci\u00f3n, de tal manera que establecemos un enfoque preventivo.<\/li>\n<li>Prestar la m\u00e1xima atenci\u00f3n a la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnolog\u00edas pusieran a nuestra disposici\u00f3n.<\/li>\n<li>Es fundamental la participaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n de todos, por lo que esta Pol\u00edtica es difundida a todo el personal de la empresa para su conocimiento y comprensi\u00f3n.<\/li>\n<li>La protecci\u00f3n de los datos de car\u00e1cter personal y la intimidad de las personas.<\/li>\n<li>La salvaguarda de los registros de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>La protecci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual.<\/li>\n<li>La asignaci\u00f3n de responsabilidades de seguridad.<\/li>\n<li>La formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n para la calidad, medio ambiente y seguridad de la informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El registro de las incidencias de seguridad.<\/li>\n<li>La gesti\u00f3n de la continuidad del negocio.<\/li>\n<li>La gesti\u00f3n de los cambios que pudieran darse en la empresa, tanto en aspectos de calidad y medio ambiente como relativos a la seguridad<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Direcci\u00f3n de ITSOFT, mediante la elaboraci\u00f3n e implantaci\u00f3n del presente Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente adquiere los siguientes compromisos:<\/p>\n<ul>\n<li>Desarrollar productos y servicios conformes con los requisitos legislativos, identificando para ello las legislaciones de aplicaci\u00f3n a las l\u00edneas de negocio desarrolladas por la organizaci\u00f3n e incluidas en el alcance del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente.<\/li>\n<li>Establecimiento y cumplimiento de los requisitos contractuales con las partes interesadas.<\/li>\n<li>Definir los requisitos de formaci\u00f3n en calidad, seguridad y medio ambiente, y proporcionar la formaci\u00f3n necesaria en dicha materia a las partes interesadas, mediante el establecimiento de planes de formaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n de virus y otro software malicioso, mediante el desarrollo de pol\u00edticas espec\u00edficas y el establecimiento de acuerdos contractuales con organizaciones especializadas.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de la continuidad del negocio, desarrollando planes de continuidad conformes a metodolog\u00edas de reconocido prestigio internacional.<\/li>\n<li>Establecimiento de las consecuencias de las violaciones de la pol\u00edtica de seguridad, las cuales ser\u00e1n reflejadas en los contratos firmados con las partes interesadas, proveedores y subcontratistas.<\/li>\n<li>Actuar en todo momento dentro de la m\u00e1s estricta \u00e9tica profesional.<\/li>\n<li>Intensificar de manera continua nuestra gesti\u00f3n medioambiental para obtener mejoras en el comportamiento global de la empresa, con un enfoque de an\u00e1lisis de ciclo de vida.<\/li>\n<li>Establecer un compromiso expl\u00edcito de la protecci\u00f3n del medio ambiente, tomando especial relevancia la protecci\u00f3n de la contaminaci\u00f3n y el respeto hacia el entorno m\u00e1s cercano.<\/li>\n<li>\u00a0Promover un uso eficiente de los recursos naturales disponibles.<\/li>\n<li>Identificar y controlar los aspectos ambientales de la organizaci\u00f3n y los riesgos, de tal manera que establecemos un enfoque preventivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta Pol\u00edtica proporciona el marco de referencia para la mejora continua del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente, as\u00ed como para establecer y revisar los objetivos del Sistema de Gesti\u00f3n, siendo comunicada a toda la Organizaci\u00f3n a trav\u00e9s del apartado de documentaci\u00f3n de la ERP de la organizaci\u00f3n, su publicaci\u00f3n en paneles informativos y su colocaci\u00f3n en la web de la organizaci\u00f3n, siendo revisada anualmente para su adecuaci\u00f3n y extraordinariamente cuando concurran situaciones especiales y\/o cambios sustanciales en el Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente, estando a disposici\u00f3n del p\u00fablico en general.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Firmado:<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La Direcci\u00f3n de INNOVA TELECOM S.L.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Marzo de 2026<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Detalle de nuestra Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente ITSOFT, empresa dedicada al desarrollo de software a medida y prestaci\u00f3n del servicio relacionado con la Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n, ha decidido implantar un Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente basado en las normas ISO [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13673","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>ITSOFT | Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente. Informaci\u00f3n sobre las pol\u00edticas que seguimos en ITSOFT empresa de desarrollo software\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ITSOFT | Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente. Informaci\u00f3n sobre las pol\u00edticas que seguimos en ITSOFT empresa de desarrollo software\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ITSOFT\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-14T07:52:09+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mgm_ITSOFT\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\\\/\",\"name\":\"ITSOFT | Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-11-10T07:42:19+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-14T07:52:09+00:00\",\"description\":\"Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente. Informaci\u00f3n sobre las pol\u00edticas que seguimos en ITSOFT empresa de desarrollo software\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/itsoft\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/\",\"name\":\"ITSOFT\",\"description\":\"Proveedores de soluciones tecnol\u00f3gicas\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/#organization\",\"name\":\"ITSOFT\",\"alternateName\":\"ITSOFT\",\"url\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/Logo-2019.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/Logo-2019.svg\",\"width\":\"1024\",\"height\":\"1024\",\"caption\":\"ITSOFT\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/itsoft.es\\\/pt-pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/mgm_ITSOFT\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"ITSOFT | Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente","description":"Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente. Informaci\u00f3n sobre las pol\u00edticas que seguimos en ITSOFT empresa de desarrollo software","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"ITSOFT | Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente","og_description":"Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente. Informaci\u00f3n sobre las pol\u00edticas que seguimos en ITSOFT empresa de desarrollo software","og_url":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\/","og_site_name":"ITSOFT","article_modified_time":"2026-05-14T07:52:09+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@mgm_ITSOFT","twitter_misc":{"Tempo estimado de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\/","url":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\/","name":"ITSOFT | Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente","isPartOf":{"@id":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/#website"},"datePublished":"2023-11-10T07:42:19+00:00","dateModified":"2026-05-14T07:52:09+00:00","description":"Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente. Informaci\u00f3n sobre las pol\u00edticas que seguimos en ITSOFT empresa de desarrollo software","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/politica-de-calidad-y-seguridad-de-la-informacion\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/itsoft\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Politica de Calidad, Seguridad de la Informaci\u00f3n y Medio Ambiente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/#website","url":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/","name":"ITSOFT","description":"Proveedores de soluciones tecnol\u00f3gicas","publisher":{"@id":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/#organization","name":"ITSOFT","alternateName":"ITSOFT","url":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/itsoft.es\/wp-content\/uploads\/Logo-2019.svg","contentUrl":"https:\/\/itsoft.es\/wp-content\/uploads\/Logo-2019.svg","width":"1024","height":"1024","caption":"ITSOFT"},"image":{"@id":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/mgm_ITSOFT"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13673","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13673"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13673\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17216,"href":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13673\/revisions\/17216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/itsoft.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13673"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}