Detalhes da nossa política de privacidade
O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo sobre a forma como processamos os dados pessoais dos utilizadores e clientes que visitam o nosso website, bem como as condições de utilização, de acordo com a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais (LOPD), bem como o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) e outros regulamentos aplicáveis para o efeito.
Identificação do responsável pelo tratamento
Proprietário: Innova Telecom S.L. (a seguir designada “a empresa”)
Registo Comercial: B91266833
Sede e endereço postal: Avenida de Huelva 12, Espartinas, Sevilla, España
Sede social: Av. Diego Martínez Barrio 10, planta 2, 41013 Sevilla, España
Contacto telefónico: (+34) 955087700
Endereço eletrónico: info@itsoft.es
Objetivo do tratamento de dados
Em cumprimento do disposto na legislação em vigor e na sua regulamentação de aplicação, informamos que os dados pessoais e as informações que nos fornecer ao preencher qualquer formulário eletrónico disponível em https://itsoft.es (doravante “Web”) serão incluídos num ficheiro de dados pessoais propriedade da Empresa.
O objetivo do tratamento de dados é processar o seu pedido. As perguntas incluídas em cada formulário de contacto disponível são voluntárias, exceto as mencionadas como obrigatórias. Se não responder às perguntas obrigatórias, a Empresa reserva-se o direito de não processar pedidos incompletos.
Especificamente, a finalidade do tratamento dos seus dados pela Empresa é a seguinte
- Consultas, reclamações, pedidos e exercício de direitos por parte dos utilizadores que visitam o sítio Web.
- Prevención de ataques informáticos al sitio web, seguimiento y control de uso para prevenir y detectar usos fraudulentos del sitio web, accesos no autorizados, alteración o pérdida de información que pudieran generar responsabilidad civil, penal y/o administrativa para el sitio web.
- Informações comerciais. Se o utilizador der o seu consentimento, enviar-lhe-emos comunicações comerciais sobre os nossos serviços e informações de interesse numa base não excessiva.
- Gestão de cookies no sítio Web: A Política de Cookies descreve a utilização, a finalidade e a gestão dos cookies.
Origem, destinatários e exclusão do tratamento de dados pessoais
Se presume que el origen de los datos personales que puedan ser objeto de tratamiento por el sitio web siempre ha sido facilitado por el usuario y/o cliente a través de los distintos medios puestos a su disposición (formulario web, correo electrónico, registro en el sitio web), pudiendo incluir datos tales como nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. El usuario es el único responsable de la veracidad y actualización de sus datos.
Os destinatários dos dados pessoais tratados pela empresa são os profissionais e os empregados que prestam serviços à empresa.
A empresa exclui expressamente o tratamento de dados pessoais de menores, exceto se expressamente autorizado pelos seus pais ou tutores legais.
Legitimação
O tratamento dos dados do utilizador assenta nas seguintes bases jurídicas que o legitimam:
- Solicitar información y/o contratar los servicios ofrecidos en el sitio web, cuyos términos y condiciones serán en todo caso puestos a disposición del usuario con carácter previo para su aceptación expresa.
- O consentimento livre, específico, informado e inequívoco do utilizador, através da disponibilização da presente política de privacidade, que deve aceitar através de uma declaração ou de uma ação afirmativa clara, como assinalar uma caixa prevista para o efeito.
Conservação de dados pessoais
O sítio Web conservará os seus dados durante o tempo necessário para dar resposta ao pedido apresentado pelos utilizadores.
No entanto, por lei, se algum dos dados pessoais do utilizador estiver relacionado com alguma das seguintes obrigações do portal, será conservado pelo período de tempo previsto na respectiva legislação:
- 3 anos: infracções em matéria laboral (Art. 4.1 RDL 5/2000)
- 4 anos: infracções contra a segurança social. (Art. 4.2 RDL 5/2000)
- 4 anos: Fiscalidade. Regularização ou exigência de pagamento de dívidas fiscais.(Art. 66 Ley 58/2003)
- 5 anos: Infracções no domínio da prevenção dos riscos profissionais. (Art. 4.3 RDL 5/2000)
- 6 anos: Contabilidade e comércio. 30 Código Comercial
- 10 anos: Fiscal. Verificação das bases ou quotas compensadas ou pendentes de compensação ou das deduções aplicadas ou pendentes de aplicação. (Art. 66 bis Ley 58/2003)
- 10 anos: Infracções contra a Fazenda Pública e a Segurança Social.(131 LO 10/1995)
Os CV apresentados nos termos do n.º 2 serão eliminados 3 anos após a sua apresentação. No entanto, se não pretender que conservemos os dados do seu CV para futuros processos de seleção em que o perfil exigido possa corresponder às suas características profissionais, pode manifestar a sua recusa a qualquer momento. Se não manifestar a sua recusa, agradecemos que nos informe previamente de quaisquer alterações aos seus dados.
Destinatários
Os dados não serão comunicados a terceiros fora da empresa, a menos que tal seja exigido por lei ou, em qualquer caso, mediante pedido de consentimento do utilizador.
Por outro lado, a empresa pode dar acesso ou transmitir os dados pessoais fornecidos pelo utilizador a terceiros prestadores de serviços, com os quais celebrou acordos de tratamento de dados, e que apenas acedem a estas informações para prestar um serviço para e em nome do responsável pelo tratamento de dados.
Retenção de dados
A empresa informa o utilizador que, enquanto prestador de serviços de alojamento de dados e em virtude das disposições da Lei 34/2002, de 11 de julho, relativa aos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSI), conserva durante um período máximo de 12 meses as informações necessárias para identificar a origem dos dados alojados e o momento em que o serviço foi iniciado.
O armazenamento destes dados não afecta o sigilo das comunicações e só pode ser utilizado no âmbito de uma investigação criminal ou para salvaguardar a segurança pública, sendo disponibilizado aos juízes e/ou tribunais ou ao Ministério, mediante pedido.
A comunicação de dados às Forças e Corpos de Segurança do Estado será efectuada em conformidade com as disposições dos regulamentos relativos à proteção de dados pessoais e com o máximo respeito pelos mesmos.
Proteção das informações alojadas
O responsável pelo tratamento deve tomar as medidas necessárias para garantir a segurança, a integridade e a confidencialidade dos dados, em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
Exercício dos direitos
A empresa informa os utilizadores de que dispõem de direitos de acesso, retificação, limitação, supressão, oposição e portabilidade, que podem ser exercidos mediante o envio de um pedido para o seguinte endereço de correio eletrónico: info@itsoft.es.
Da mesma forma, o utilizador tem o direito de revogar o consentimento inicialmente dado e de apresentar reclamações de direitos perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).
Comunicações comerciais electrónicas
Em aplicação da LSSI (Lei de Serviços da Sociedade da Informação), a empresa não enviará comunicações publicitárias ou promocionais por correio eletrónico ou qualquer outro meio de comunicação eletrónica equivalente que não tenham sido previamente solicitadas ou expressamente autorizadas pelos destinatários das mesmas.
No caso de utilizadores com os quais exista uma relação contratual, jurídica ou de prestação de serviços anterior, o responsável pelo tratamento de dados está autorizado a enviar comunicações comerciais relativas a produtos ou serviços do responsável pelo tratamento de dados que sejam semelhantes aos inicialmente contratados com o cliente.
Se o utilizador desejar cancelar a receção das comunicações acima referidas, poderá fazê-lo enviando o seu pedido por correio eletrónico para o seguinte endereço: info@itsoft.es.
Informações sobre Clarity
Estabelecemos parcerias com a Microsoft Clarity e a Microsoft Advertising para captar a forma como o utilizador utiliza e interage com o nosso sítio Web através de métricas comportamentais, mapas de calor e repetição de sessões para melhorar e comercializar os nossos produtos/serviços. Os dados de utilização do sítio Web são recolhidos utilizando cookies próprios e de terceiros e outras tecnologias de rastreio para determinar a popularidade do produto/serviço e a atividade em linha. Além disso, utilizamos estas informações para fins de otimização do sítio, fraude/segurança e publicidade. Para mais informações sobre a forma como a Microsoft recolhe e utiliza as suas informações, visite a Declaração de Privacidade da Microsoft.