Política de Cookies

Política de Cookies

1. Introdução

O nosso sítio Web, https://www.itsoft.es (a seguir designado por “o sítio Web”) utiliza cookies e outras tecnologias conexas (por conveniência, todas as tecnologias são designadas por “cookies”). Também colocam cookies de terceiros com os quais assinámos contratos. No documento que se segue, informamos sobre a utilização de cookies no nosso sítio Web.

2. O que são as cookies?

Um cookie é um pequeno fragmento de texto que as páginas web que visita enviam para o navegador e que permite que a página web relembre as informações sobre a sua visita. As informações armazenadas podem ser devolvidas aos nossos servidores ou a servidores de terceiros apropriados durante uma visita subsequente.

3. O que são scripts?

Um script é um pedaço de código de programa que é utilizado para fazer com que o nosso sítio Web funcione corretamente e de forma interactiva. Este código é executado no nosso servidor ou no seu dispositivo.

4. O que é um web beacon?

Um web beacon (ou pixel tag) é um pequeno pedaço de texto ou imagem invisível num sítio Web que é utilizado para monitorizar o tráfego num sítio Web. Para este efeito, estes web beacons armazenam vários dados sobre o utilizador.

5. Que tipos de cookies existem?

Dependendo da entidade que gere o domínio a partir do qual os cookies são enviados e processa os dados obtidos, podem distinguir-se dois tipos:

  • Cookies proprios: geridos pelo domínio ao qual o utilizador acede e a partir do qual se solicita um determinado serviço (neste caso, os domínios titularidade da página web).
  • Cookies de terceros: aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies.

No caso de os cookies serem instalados a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor, mas a informação recolhida através deles ser gerida por um terceiro, não podem ser considerados cookies próprios.

Existe ainda uma segunda classificação de acordo com o tempo que permanecem armazenados no browser do cliente:

  • Cookies de sessão: concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página Web. São normalmente utilizados para armazenar informações que só são relevantes para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos comprados).
  • Cookies persistentes: os dados ficam armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode ir de alguns minutos a vários anos.

Por último, existe otra clasificación según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

  • Cookies técnicos: são aqueles que permitem ao utilizador navegar através de um sítio Web, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços existentes no mesmo.
  • Cookies de personalização: permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características gerais predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do utilizador..
  • Cookies de análise: permitem o acompanhamento e a análise do comportamento dos utilizadores dos sítios Web a que estão ligados.
  • Cookies publicitários: permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários.
  • Cookies de ppublicidade comportamental: armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores, obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação.
  • Cookies de redes sociais externas: são utilizados para que os visitantes possam interagir com o conteúdo de diferentes plataformas sociais (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc.) e são gerados apenas para os utilizadores destas redes sociais. As condições de utilização destes cookies e as informações recolhidas são reguladas pela política de privacidade da plataforma social correspondente.

6. Que tipo de cookies utilizamos?

Nome Duração Descrição Tipo Finalidade
_ga 2 anos Serve para distinguir os utilizadores. Gerado por Google Analytics. A Google armazena as informações recolhidas pelos cookies em servidores situados nos Estados Unidos, em conformidade com a legislação europeia relativa à proteção dos dados pessoais, e compromete-se a não as partilhar com terceiros, exceto se a isso for obrigada por lei ou se for necessário para o funcionamento do sistema. A Google não associa o seu endereço IP a qualquer outra informação detida pela Google. Se pretender obter mais informações sobre os cookies utilizados pelo Google Analytics, visite este endereço Google Analytics Cookie Usage. Terceiro Analítica
_gat 1 ano Utilizado para apresentar a nossa publicidade noutras páginas da rede Google. Gerados pelo Google Analytics. A Google armazena as informações recolhidas pelos cookies em servidores situados nos Estados Unidos, respeitando a legislação europeia em matéria de proteção de dados pessoais e comprometendo-se a não as partilhar com terceiros, exceto se tal for exigido por lei ou se for necessário para o funcionamento do sistema. A Google não associa o seu endereço IP a qualquer outra informação detida pela Google. Se pretender obter mais informações sobre os cookies utilizados pelo Google Analytics, aceda a este endereço:Google Analytics Cookie Usage. Terceiro Publicidade comportamental
_gid 1 ano Gerado pelo Google Analytics. A Google armazena as informações recolhidas pelos cookies em servidores localizados nos Estados Unidos, respeitando a legislação europeia em matéria de proteção de dados pessoais, e compromete-se a não as partilhar com terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando necessário para o funcionamento do sistema. A Google não associa o seu endereço IP a qualquer outra informação detida pela Google. Se pretender obter mais informações sobre os cookies utilizados pelo Google Analytics, aceda a este endereço:Google Analytics Cookie Usage. Terceiro Publicidade comportamental

7. Consentimento

Quando visitar o nosso sítio Web pela primeira vez, ser-lhe-á apresentada uma janela pop-up com uma explicação sobre os cookies. Assim que clicar em “Guardar preferências”, concorda com a nossa utilização das categorias de cookies e plugins que seleccionou na janela pop-up, tal como descrito na presente política de cookies. Pode desativar a utilização de cookies através do seu browser, mas tenha em atenção que o nosso sítio Web poderá deixar de funcionar corretamente.

7.1 Gerir as suas definições de consentimento

Funcional: O armazenamento técnico ou o acesso é estritamente necessário para o objetivo legítimo de permitir a utilização de um serviço específico explicitamente solicitado pelo assinante ou utilizador, ou com o único objetivo de efetuar a transmissão de uma comunicação através de uma rede de comunicações electrónicas.

Marketing: O armazenamento técnico ou o acesso são necessários para criar perfis de utilizador para enviar publicidade ou para seguir o utilizador num sítio Web ou em vários sítios Web para fins de marketing semelhantes.

8. Ativar/desativar e apagar cookies

O utilizador tem a possibilidade de permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu computador, configurando as opções do navegador instalado no seu computador. Ao desativar os cookies, alguns dos serviços disponíveis podem deixar de estar operacionais. A forma de desativar os cookies é diferente para cada browser, mas normalmente pode ser feita a partir do menu Ferramentas ou Opções. Pode também consultar o menu de Ajuda do browser onde encontra instruções. O utilizador pode, a qualquer momento, escolher quais os cookies que pretende que funcionem neste sítio Web.

Pode permitir, bloquear ou apagar os cookies instalados no seu computador, configurando as opções do navegador instalado no seu computador:

9. Os seus direitos em relação aos dados pessoais

O utilizador tem os seguintes direitos no que respeita aos seus dados pessoais:

  • O utilizador tem o direito de saber por que razão os seus dados pessoais são necessários, o que lhes vai acontecer e durante quanto tempo serão conservados.
  • Direito de acesso: o utilizador tem o direito de aceder aos dados pessoais que conhecemos sobre si.
  • Direito de retificação: o utilizador tem o direito de completar, retificar, apagar ou bloquear os seus dados pessoais em qualquer altura.
  • Se nos der o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, tem o direito de revogar esse consentimento e de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
  • Direito de transferir os seus dados: tem o direito de solicitar todos os seus dados pessoais ao responsável pelo tratamento e de os transferir integralmente para outro responsável pelo tratamento.
  • Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados Cumprimos este requisito, exceto se existirem motivos justificados para uma ação judicial.

Para exercer estes direitos, contacte-nos. Consulte os dados de contacto na parte inferior desta política de cookies. Se tiver alguma queixa sobre a forma como tratamos os seus dados, gostaríamos de o ouvir, mas também tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão (a autoridade de proteção de dados).

10. Dados de contacto

Para fazer perguntas e/ou comentários sobre a nossa política de cookies e esta declaração, contacte-nos utilizando os dados de contacto abaixo:

  • Titular: Innova Telecom S.L.
  • Registo Comercial: B91266833
  • Sede e endereço postal: Avenida de Huelva 12, Espartinas, Sevilla, España
  • Sede social:: Av. Diego Martínez Barrio 10, planta 2, 41013 Sevilla, España
  • Contacto telefónico: (+34) 955087700
  • Endereço eletrónico: info@itsoft.es

Ligações a terceiros

Este sítio Web pode conter ligações a outros sítios Web que podem ser do seu interesse. Quando clicar nessas ligações e sair do nosso sítio, deixamos de ter controlo sobre o sítio para o qual foi redireccionado e, por conseguinte, não temos qualquer responsabilidade pelos termos ou práticas de privacidade e proteção de dados desses outros sítios. Esses sítios estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade e recomendamos que o utilizador os consulte para se certificar de que está satisfeito com a sua política de privacidade.